主催者ガイド · ドア前
ドア前のリマインダーと同意|24時間・2時間・出席確認
この記事の要点
席は数日前に売れます。体験日にはドアに人が要ります。リマインダーと同意は、QRの前にその隙間を閉じます——SlotVail をスタジオ全体のCRMにせずに。
1. 24時間・2時間・「出席します」
いま使える:
- 24時間リマインダー — 予定を直す余裕があるうちの粘り
- 2時間リマインダー — 移動/到着前の最後の一押し
- 任意の「出席します」 — 有効時の軽い確認。二度目の決済ではない
リマインダーは自動返金を作りません。それでも来られないなら経路は管理されたリセールのまま。→ ウェイトリストが空席を埋める。
2. メールが先——どこでも
メールは全ロケールで最初の経路です。LINE(や類似チャット)は、使える地域での任意の追加。日本はひとつの市場——唯一の物語ではありません。全員がひとつのメッセンジャーにいる前提で主催運用を組まない。
3. 購入/落札時の同意+健康メモ
同意(と付ける健康メモ)は購入または落札時に集める——幸福経路はドア前のクリップボードではない。署名記録は名簿に残り、当日のQRと対になる。→ 体験当日のQRチェックイン。
主催者設定:未署名ならブロックか警告。リスクが本物なら厳しく。注意喚起で足りるなら警告。
4. 範囲:その体験——CRM全体ではない
置き換えるのは、その体験の同意とリマインダーの紙/Googleフォーム。スタジオ全体のCRM・会員台帳・医療アーカイブではない。長期の顧客記録は、いま置いている場所に残す。
よくある質問
Q. いま使えるリマインダーは?
A. 体験前の24時間と2時間。有効時は任意の「出席します」確認も。
Q. LINEは必須ですか?
A. いいえ。全ロケールでメールが先。LINE等は地域の任意チャンネル——日本だけの物語ではない。
Q. 同意書はいつ署名しますか?
A. 購入または落札時。署名記録は名簿に残り、当日のQRと対になる。
Q. 未署名の参加者を止められますか?
A. はい——主催者設定でブロックか警告。リスクに合わせて選ぶ。
Q. スタジオのCRM全体の代わりになりますか?
A. いいえ。その体験の同意とリマインダーの紙/Googleフォームを置き換える——CRM全体ではない。
次の一歩
24時間+2時間を入れ、未署名はブロックか警告かを決め、当日QRのメモを一度読む。
体験当日のQRを開く →