主辦指南 · 體驗當日
體驗當日小主辦要做的事:QR報到、遲到、未連線
本文重點
- 工作
- 當日三件事:開場、等待、沒來時收尾
- 本文不談
- 底價、形式、本人確認——見姊妹篇
- 姊妹
- 爽約手冊 · 開第一檔前要齊的東西
競標結束不是終點。體驗當日你仍須打開席位、決定等多久、若對方沒來就把迴路關上。本文只做這三件事。
1. 怎麼開場(誰對誰亮哪個QR)
撥款要等報到完成。當日路徑是固定的:
- 得標者讀取主辦QR。
- 得標者出示報到QR(體驗開始2小時前起可顯示)。
- 主辦掃描該報到QR。
站在雙方螢幕都讀得清的位置,照這個QR順序走——不要另發明一套出席規則。與信/託管的解放是在這次掃描之後,不是「對方說有到」就夠。
2. 要等多久
SlotVail沒有公布固定的「等N分鐘再標未到」。爽約手冊也拒絕為競標截止對開演設一刀切——所以這裡也不捏造遲到時鐘。
把等待規則寫清楚並公開在上架頁(若有直播也口頭說一次):例如你會把房間留多久才把席位當未使用。客人應看到你在第40分鐘疲累時仍會用的同一個數字。
3. 若對方沒來
若得標者已透過管理式轉售把席位移走,該席的當日工作就結束了——用同樣的QR路徑服務新得標者。
若對方單純沒出現且沒有用轉售,不要在現場發明自動退款。照手冊:參與者側缺席屬管理式轉售領域,不是緊急取消。
常見問題
Q. 主辦要掃哪個QR?
A. 得標者的報到QR——在得標者讀過主辦QR之後。主辦掃報到;這才完成託管所需的出席。
Q. 平台有「遲到」的預設分鐘數嗎?
A. 沒有。在上架頁公開你自己的等待窗口。不要捏造一個與手冊「拒絕固定截止」相矛盾的數字。
Q. 對方沒來也沒轉售——怎麼辦?
A. 不要當成主辦緊急取消。參與者側轉售與主辦側停止的切分,見爽約手冊。
下一步
體驗當日:準時開場,走主辦QR→報到QR→主辦掃描,套用你公開的等待規則;若席位空著且未轉售,打開手冊——不要養成現場退款習慣。
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