主办指南 · 取消
你已经收了订金。为什么取消仍落在主办身上
本文要点
已在线下收订金的主办，常以为难关已过。SlotVail 的卡片授权看起来像同一面盾。不是。订金买的是行程黏着。取消仍留下作业——来不了就转售，开不了就紧急取消。本文把这两条，从「钱已经收了」的安心感里拆开。
1. 订金真正买到的东西
订金（现金、汇款或卡片授权）提高无故离开的成本。免费 RSVP 链接效果差；「提醒级」小额几乎无效。这一点在 SlotVail 内外相同。
它买不到：封闭回路。行程仍会变。你仍可能生病、失去场地或误点。托管里的钱不会开门、不会等迟到、也不会重上架座位。那些工作仍在主办——或明确的产品路径上。
2. 在 SlotVail，授权就是订金替代
出价会为该金额放置授权保留。起标下限是你接受的最低授权——设成订金感，不是营收目标。细节 → 如何定起标。
- 未中标 → 释放授权
- 中标 → 资金托管至体验
- 中标后来不了 → 原则为管理转售——不是自动缺席退款
所以是的：在 SlotVail 的定义里，你已经「收了订金」。取消问题仍在之后。
3. 参加者来不了 → 转售（仍不是紧急取消）
中标者无法出席体验日时，第一步不是紧急取消。参加者侧缺席是管理转售：只有取消的座位在原上架再开；其他中标座位维持。原则：缺席不自动退款。
今日这条路径精神上仍面向主办——你确认取消、保持上架诚实。托管不会自动修好空椅。但产品路径已存在。作业顺序 → 缺席手册。当日 QR → 体验当日。
4. 产品应替主办卸下的工作
订金／授权仍不会关闭回路。SlotVail 要拿掉的，是每次访客退出都手动再开拍卖的幸福路径需求。
现已可用的上架／预订路径：
- 先候补名单 — 按 FIFO 向下一位，以原中标／购买价或你的转售底价出价
- 候补名单为空 — 按取消模板的转售截止前，再上架同一座位
- 通知主办 — 默认不该是从零再开一场新拍卖
截止时数依模板而异（私人 24 小时／小团 12 小时／工作坊 7 日／静修日程）。细节 → 候补名单填空椅 · 四种取消模板。
仍成立：这不是离开就自动退款。访客路径仍是转售。主办开不了仍是紧急取消。
5. 你开不了 → 仍在你这边（紧急取消）
当你必须停止体验，那是紧急取消——成交确认后的授权释放或退款尝试、必须填理由、有上限（滚动 30 日 2 次）。把参加者改期当紧急取消会耗额度并记错侧。
先前收过订金不会扩大这张安全网。方针 → 主办取消／紧急取消。
6. 为什么「我已经收了订金」是错误安慰
这句话通常等于：我已降低放鸽子风险，所以可以不再想取消。在体验名额上，一半对、一半危险。
- 对：有意义的授权胜过免费 RSVP 的行程黏着
- 错：订金＝有人消失后主办不必再决定
- 错：订金＝没有转售规则也能免费重开名额
- 错：订金＝没有紧急取消方针也能无限主办停办
保留订金层。加上分支：参加者→转售；主办→紧急取消。带授权的竞标增加黏着——不能取代定员、提醒或当日手册。
常见问题
Q. 线下已收订金，在 SlotVail 就够了吗？
A. 订金（或等价出价授权）提高黏着。它不会消掉参加者侧转售，也不会消掉你开不了时的紧急取消。
Q. 中标座位缺席会自动退款吗？
A. 不会。参加者侧缺席原则是管理转售——不是自动缺席退款。见缺席手册。
Q. 访客每次取消都要再开一场新拍卖吗？
A. 不必——那不该是幸福路径。现已可用：先候补名单出价，再至截止前再上架；你会收到通知。→ 候补名单指南。
Q. 何时该走紧急取消？
A. 主办必须停止体验本身时。理由必填、有上限。不要用在参加者改期。→ 紧急取消方针。
下一步
设一个像真订金的地板，选取消模板，并先读一次取消分支——在第一个中标进日历之前。
打开缺席手册 →