常见问题

SlotVail 是主办方拍卖体验席位——一席或多席——的市集，可直播或限时拍卖。你卖的是稀缺席位、时间与专业；参与者以卡片预授权出价。可选慈善为你公开并自行履行的比率。「Slot」指预约席位，不是赌场赌博。持卡人看到的卖方是 SlotVail；体验由你交付。主办收款在当日 QR 报到后经 Stripe Connect（主办保留90%；卡片手续费由平台承担）。
主办指南关于我们

不会。出价只做预授权——当下不请款（用来挡恶作剧出价）。落标的预授权会释放。只有中标者（或抽奖得主）才会请款进托管。你在现场报到后才收款（中标者读主办 QR → 出示报到 QR → 你扫描）。来宾缺席属管理转售范围，不是自动退款。

可以。开始拍卖就开始计时。你不必整段时间都在镜头前（拍卖最长可跑 7 天）。计时器、预授权与聊天在关镜头时仍可运作；热度需要你出声时再回来。Go Live 仍须在仪表板完成① 身份验证 → ② Connect后才解锁。
第一个体验席之前主办指南

免费或只留姓名的报名很少进日历，当天容易消失。较有用的是留下席位的理由——出价上的预授权。在 SlotVail，出价会预扣；落标释放；中标时请款并托管到体验日。无法消灭所有缺席，但比免费名单更黏。我们不提供只留姓名或现场付款作为替代。
为什么免费活动常空席直播与体验缺席

这是有日期的席位，不是赌场，也不是寄送的商品。金钱截止之后，即使转售成功也不退现金。「无法出席」不是主办紧急取消。主办或平台取消会尝试释放授权或退款。转售与等候名单在席位页，不需要直播。等候名单是有期限的付款邀请，不是保证席位。还能补位多久依此出品的取消范本，不是一律 7 天前。若此出品开启参加确认，那是另一份同意。 条款
体验当日 QR 报到缺席对策订金与取消

订金不是取消豁免——只多一点黏着。来宾仍退出时，转售工作还在；卖不掉就没退款。若你开不了场，才是主办紧急取消。在 SlotVail，起拍底价是依你平常收费而来的订金感线，本身不是营收目标。
订金与取消一对一／工作坊起拍

主办选择形式：

• Single Premium：单一专属席。
• Tiered VIP：多层 VIP 加上一般席。
• Premium Raffle：参与者中自动抽选。
• Free Charity：免费参加、平台费 0%。须符合资格才能使用。
• Second-Chance Raffle：未中标者可再抽；各自支付自己的出价。

在席位页输入金额并确认。出价之前请在我的页面完成 KYC 并保存付款方式。出价只做卡片预授权——不会请款。预授权用来挡恶作剧出价。出价即表示你接受拍卖规则。

卡片预授权已在出价时（或参加抽奖／立即购买时）完成。中标时该预授权会立即请款并留在 Stripe 托管。主办尚未收款。报到 QR 从体验开始前2 小时起在手机显示（离线 TOTP；截图会失效）。该时段前几分钟到当日，我们会发信并通知标题铃铛，请你在良好网络下开一次我的页面。现场报到——中标者扫主办 QR、出示报到 QR、主办扫描——之后主办收到中标额的90%（卡片手续费由平台承担）。若主办启用慈善，依公开比率自行捐赠——因此中标仍可能贡献公益。平台不会自动把资金转给慈善机构。

主办在上架时设定体验日。拍卖结束当日或之后皆可——包括两个月或一年后——以配合真实活动。中标金额留在托管直到该日。日期在上架时固定，中标后不可变更。

这是有日期的席位，不是赌场，也不是寄送的商品。金钱截止之后，即使转售成功也不退现金。「无法出席」不是主办紧急取消。主办或平台取消会尝试释放授权或退款。转售与等候名单在席位页，不需要直播。等候名单是有期限的付款邀请，不是保证席位。还能补位多久依此出品的取消范本，不是一律 7 天前。若此出品开启参加确认，那是另一份同意。 条款

这是有日期的席位，不是赌场，也不是寄送的商品。金钱截止之后，即使转售成功也不退现金。「无法出席」不是主办紧急取消。主办或平台取消会尝试释放授权或退款。转售与等候名单在席位页，不需要直播。等候名单是有期限的付款邀请，不是保证席位。还能补位多久依此出品的取消范本，不是一律 7 天前。若此出品开启参加确认，那是另一份同意。 条款
转售列表

当主办启用按条计费留言（Pay-per-Comment）时，金币驱动直播聊天（每条留言 1 金币）。可从标题「+ 加金币」购买。

打开金币余额或「+ 加金币」进入购买页。金币会立即出现在余额中。
购买金币

已购金币与已消费留言永不退款。滥用可能导致账户冻结并作废余额。

消费金币依该主办以历月（JST）加总，月底后经 Stripe Connect 以换算日元的90%拨款（卡片手续费由平台承担）。这与拍卖 QR 拨款是分开转账。为覆盖 Stripe 银行拨款手续费，仅当同窗口内已结算金币拨款加上拍卖拨款合计至少¥5,000才自动拨款；较小金额会结转。若主办启用慈善，依公开比率自行捐赠——因此你的留言仍可能贡献公益。平台不会自动把资金转给慈善机构。

主办与参与者须向平台与 Stripe 完成KYC，以防诈骗并维持公平交易。

通常为护照或驾照与地址证明。文件仅用于身份核对并妥善保管。

SlotVail 一人一账。先以参与者注册，再为同一 ID 加入主办角色。只办主办注册不会解锁直播。在仪表板按序完成① 身份验证（Stripe Identity）→ ② 收款设置（Connect）之前，Go Live 与主办功能保持锁定。
先以参与者注册加入主办角色

仅当主办上架时启用慈善并设定捐赠比率（10%–100%）。直播页会显示将捐出部分或全部收益的承诺。扣除手续费后拨款给主办；由主办自行捐赠。没有慈善选择器，也不会自动拆分给机构。

不行。主办与参与者都无法在平台上挑选去向。只公开捐赠比率；实际捐赠由主办执行。

显示的外币金额可能与结算金额略有差异。平台不对这些微小差异负责。

请见页脚链接：使用条款、隐私政策、社区准则，以及 特定商取引法表記（日本）。

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