特定商取引法标示（日本）
最后更新：2026年8月28日
1. 销售经营者
SlotVail 运营事务局
2. 运营负责人
Shohei Sano
3. 所在地
〒595-0023 日本大阪府泉大津市豊中町3-12-15
4. 联系方式
电子邮件：support@slotvail.com
联系表单：contact.html
*目前不接受电话咨询。
5. 价格
- 聊天金币（数字内容）：以金币购买画面显示之价格为准（例：50 金币 ¥1,200）。
- 拍卖体验席位：各直播拍卖最终中标金额（统一价、即决价，或各出价者之败者复活抽选出价）。
*通过 Stripe 汇兑换算时，海外用户可能依当日汇率以当地货币显示并付款。
6. 其他费用
使用本服务（浏览、串流、通知）所产生的网络／数据费用由各用户自行负担。
7. 付款方式与时机
- 方式：经 Stripe 以信用卡付款。
- 金币：Stripe 结账完成时扣款。
- 拍卖出价／抽选参加：出价时（含即决与抽选参加）仅做卡片授权保留，当下不请款。授权用于防止恶意出价。
- 中标请款：中标确定后立即请款，并由 Stripe 托管。此时不向主办方汇款。
- 报到 QR：体验开始前 2 小时起于中标者设备显示（邮件不含 QR 图片）。解禁前数分钟至当日，以邮件与应用内通知提醒中标者打开一次「我的页面」。
- 主办方分配：现场报到完成后（中标者扫描主办方 QR → 显示报到 QR → 主办方扫描），将中标金额的 90% 汇给主办方。卡片手续费由平台负担。详见利用条款第 4 条。
8. 提供时期
- 金币：购买后立即记入钱包。
- 体验席位：于主办方上架时设定的体验日提供（拍卖结束当日或之后，可为两个月或一年后）。中标金额在该日前由托管保管。
9. 退货、退款与取消
1. 金币与聊天消费：已购金币及已消费留言，无论任何理由（含因滥用遭停权）均不予退款。
2. 拍卖中标（原则不退款）：中标确定后，原则不接受参加者主动取消／退款。体验日不可变更。
3. 转售：参加者无法出席时，平台唯一救济途径为转售。
- 最低价格：至少等于原中标金额
- 期限：还能补位多久依此出品的取消范本，不是一律 7 天前。
- 这是有日期的席位，不是赌场，也不是寄送的商品。金钱截止之后，即使转售成功也不退现金。「无法出席」不是主办紧急取消。主办或平台取消会尝试释放授权或退款。转售与等候名单在席位页，不需要直播。等候名单是有期限的付款邀请，不是保证席位。还能补位多久依此出品的取消范本，不是一律 7 天前。若此出品开启参加确认，那是另一份同意。
- 手续费：售价 10% 适用于新中标者交易
- 移转：成立时席位移转给新中标者；体验日不变
- 未售出：若无人出价，席位仍属原中标者（不退款）
*确定胜出会把授权请款进托管。主办在 QR 报到后才收款。金钱截止后，转售成功也不释放或退还原来的来宾。
4. 主办方无法提供：若主办方取消或无法提供体验，中标者获全额退款或同等释放。仅因个人疾病等提出之请求，原则以转售处理，非直接退款。