Perguntas frequentes

SlotVail é um marketplace onde anfitriões leiloam lugares de experiência—um ou vários—ao vivo ou em leilão cronometrado. Você vende lugares, horas e expertise escassos; participantes dão lances com autorização de cartão. Caridade opcional é um índice público que você cumpre. “Slot” significa lugar reservado—não jogo de cassino. O portador vê SlotVail como vendedor; você entrega a experiência. Pagamentos ao anfitrião usam Stripe Connect após check-in QR no dia (anfitrião fica com 90%; taxas de cartão ficam com a Plataforma).
Guia do anfitriãoSobre

Não. Um lance coloca apenas uma autorização—nada é capturado então (isso impede lances de brincadeira). Autorizações perdedoras são liberadas. Só vencedores (ou vencedores de rifa) são capturados em escrow. Você é pago após o check-in no local (vencedor lê o QR do anfitrião → mostra QR de check-in → você escaneia). No-shows de convidados são território de revenda gerenciada, não reembolso automático.

Sim. Iniciar o leilão inicia o relógio. Você não precisa ficar na câmera o tempo todo (leilões podem durar até 7 dias). Timer, autorizações e chat podem seguir com a câmera desligada; volte quando o calor precisar da sua voz. Go Live só destrava após ① Identity → ② Connect no painel.
Antes do primeiro slotGuia do anfitrião

Inscrições grátis ou só com nome raramente entram no calendário e somem no dia. O que ajuda é um motivo para manter o lugar—uma autorização no lance. No SlotVail, dar lance coloca uma retenção; perdedores são liberados; o vencedor é capturado na vitória e fica em escrow até a experiência. Não elimina todo no-show, mas gruda mais que uma lista grátis. Não oferecemos inscrição só com nome nem pagamento na porta como substituto.
Por que eventos grátis ficam vaziosNo-shows de streaming e experiência

Isto é um lugar com data, não uma aposta de casino nem um bem enviado. Depois do prazo do dinheiro não há reembolso em dinheiro, mesmo que a revenda preencha o lugar. «Não posso ir» não é um cancelamento de emergência do anfitrião. Um cancelamento do anfitrião ou da plataforma tenta uma libertação ou um reembolso. A revenda e a lista de espera ficam na página do lugar; uma transmissão não é necessária. Uma entrada na lista de espera é uma oferta de pagamento com prazo, não um lugar garantido. O tempo para preencher o lugar segue o modelo de cancelamento deste anúncio, não uma regra única de 7 dias. Um acordo de participação, se estiver ligado neste anúncio, é à parte. Termos
Check-in QR no dia da experiênciaPlaybook de no-showDepósitos vs cancelamentos

Um depósito não é isenção de cancelamento—só compra um pouco de adesão. Se o convidado desistir, o trabalho de revenda permanece; sem venda não há reembolso. Se você não puder abrir a sessão, é cancelamento de emergência do anfitrião. No SlotVail o piso inicial é uma linha tipo depósito a partir da sua taxa habitual, não uma meta de receita por si só.
Depósitos vs cancelamentosLance inicial para 1:1 / workshops

Anfitriões escolhem um formato:

• Single Premium: um lugar exclusivo.
• Tiered VIP: vários níveis VIP mais lugares gerais.
• Premium Raffle: sorteio automático entre participantes.
• Free Charity: gratuito para entrar, 0% de taxa da plataforma. Anfitriões precisam atender condições de elegibilidade.
• Second-Chance Raffle: não vencedores podem ser sorteados de novo; cada um paga o próprio lance.

Insira um valor na página do lugar e confirme. Conclua o KYC e salve um método de pagamento em Minha página antes de dar lance. Um lance coloca só uma autorização de cartão—nada é capturado. Essa autorização existe para impedir lances de brincadeira. Dar lance significa aceitar as regras do leilão.

A autorização do cartão já foi colocada ao dar lance (ou entrar em rifa / comprar agora). Na vitória, essa autorização é capturada imediatamente e fica em escrow do Stripe. O anfitrião ainda não é pago. O QR de check-in aparece no telefone a partir de 2 horas antes da experiência (TOTP offline; prints expiram). Alguns minutos antes dessa janela e ao longo do dia, enviamos e-mail e avisamos o sino do cabeçalho para você abrir Minha página uma vez com bom Wi-Fi. Após o check-in no local—o vencedor escaneia o QR do anfitrião, mostra o QR de check-in e o anfitrião escaneia—o anfitrião recebe 90% do valor da vitória (taxas de cartão ficam com a Plataforma). Se o anfitrião ativou caridade, doa conforme o índice público—assim uma vitória ainda pode contribuir para uma causa social. A Plataforma não transfere fundos automaticamente para instituições de caridade.

O anfitrião define a data da experiência na listagem. Qualquer dia no ou após o fim do leilão é permitido—incluindo dois meses ou um ano depois—para combinar com o evento real. Valores da vitória ficam em escrow até esse dia. A data é fixada na listagem e não pode mudar após uma vitória.

Isto é um lugar com data, não uma aposta de casino nem um bem enviado. Depois do prazo do dinheiro não há reembolso em dinheiro, mesmo que a revenda preencha o lugar. «Não posso ir» não é um cancelamento de emergência do anfitrião. Um cancelamento do anfitrião ou da plataforma tenta uma libertação ou um reembolso. A revenda e a lista de espera ficam na página do lugar; uma transmissão não é necessária. Uma entrada na lista de espera é uma oferta de pagamento com prazo, não um lugar garantido. O tempo para preencher o lugar segue o modelo de cancelamento deste anúncio, não uma regra única de 7 dias. Um acordo de participação, se estiver ligado neste anúncio, é à parte. Termos

Isto é um lugar com data, não uma aposta de casino nem um bem enviado. Depois do prazo do dinheiro não há reembolso em dinheiro, mesmo que a revenda preencha o lugar. «Não posso ir» não é um cancelamento de emergência do anfitrião. Um cancelamento do anfitrião ou da plataforma tenta uma libertação ou um reembolso. A revenda e a lista de espera ficam na página do lugar; uma transmissão não é necessária. Uma entrada na lista de espera é uma oferta de pagamento com prazo, não um lugar garantido. O tempo para preencher o lugar segue o modelo de cancelamento deste anúncio, não uma regra única de 7 dias. Um acordo de participação, se estiver ligado neste anúncio, é à parte. Termos
Lista de Revenda

Moedas alimentam o chat ao vivo quando o anfitrião ativa Pay-per-Comment (1 moeda por comentário). Compre via “+ Adicionar moedas” no cabeçalho.

Abra o saldo de moedas ou “+ Adicionar moedas” para ir à página de compra. As moedas aparecem no saldo imediatamente.
Comprar moedas

Moedas compradas e comentários gastos nunca são reembolsáveis. Abuso pode congelar a conta e anular o saldo.

Moedas gastas são totalizadas para aquele anfitrião por mês calendário (JST) e pagas após o fim do mês via Stripe Connect como 90% do iene convertido (taxas de cartão ficam com a Plataforma). É uma transferência separada dos pagamentos QR de leilão. Para cobrir taxas bancárias do Stripe, o pagamento automático só roda quando pagamentos de moedas fechados mais pagamentos de leilão na mesma janela somam pelo menos ¥5,000; valores menores são carregados. Se o anfitrião ativou caridade, doa conforme o índice público—assim seus comentários ainda podem contribuir para uma causa social. A Plataforma não transfere fundos automaticamente para instituições de caridade.

Anfitriões e participantes devem concluir o KYC com a Plataforma e o Stripe para prevenir fraude e manter comércio justo.

Normalmente passaporte ou carteira de motorista e verificação de endereço. Documentos são usados só para checagem de identidade e tratados com segurança.

SlotVail é uma conta por pessoa. Cadastre-se primeiro como participante, depois adicione a função de anfitrião ao mesmo ID. Só o cadastro de anfitrião não destrava streaming. Até concluir ① verificação de identidade (Stripe Identity) → ② configuração de recebimento (Connect) nessa ordem no painel, Go Live e hospedagem permanecem bloqueados.
Cadastre-se primeiro como participanteAdicionar função de anfitrião

Somente se o anfitrião ativar caridade ao listar e definir um índice de doação (10%–100%). A página ao vivo mostra então o compromisso de doar parte ou todo o resultado. Após taxas, o pagamento vai ao anfitrião; o anfitrião doa por conta própria. Não há seletor de instituições nem divisão automática.

Não. Nem anfitriões nem participantes escolhem um destino na Plataforma. Só o índice de doação é publicado; o anfitrião faz a doação real.

Valores exibidos em moeda estrangeira podem diferir ligeiramente do valor liquidado. A Plataforma não é responsável por essas pequenas variações.

Veja os links do rodapé para Termos de uso, Política de privacidade, Diretrizes e Aviso legal (Japão).

Use o botão Contato abaixo ou a página de Contato.