隱私權政策 - SlotVail

資料控管者

本政策中的「平台」係指由下列提供者營運之 SlotVail。內容與法律標示及利用條款之營運者資訊一致。

1. 參加者購買聊天金幣，或為拍賣授權登記卡片時，付款會經過 Stripe 的安全審查。卡片認證同時在系統中完成實質身分與信用檢查。

2. 為執行該等審查並營運本服務，平台收集並管理電子郵件、使用者 ID、個人頭像（含單一字首頭像）、居住國（依 IP 位址之 GeoIP）、金幣購買紀錄及出價紀錄。

作為硬性安全規則，平台不儲存原始信用卡號碼、有效期限、CVV 碼或身分證明文件影像於自有伺服器。所有付款資料直接傳送至 Stripe 加密且符合 PCI-DSS 之系統。

個人資料僅用於下列自動化系統與服務提供，不會出售或挪用於無關目的。

1. 依使用者所在地（IP）完全自動顯示語言（選定語系）與貨幣。

2. 拍賣結束時，於安全後端伺服器（Firebase）即時結算 Uniform Price 與 Second-Chance Raffle 結果。

3. 拍賣結束或抽選完成後數秒內，經 Resend 快速發送得標／中選通知郵件。

4. 拍賣結束後，於主辦方提交且平台核准時，建立並公開成功故事（案例頁）。細節依利用條款第 7 條及本政策第 6 條。

為維持服務安全與自動化，僅與嚴選提供者分享必要最低資料。憑證存放於後端環境變數。

Stripe / Stripe Connect：卡片付款、身分檢查，以及將結算金額（扣除平台手續費後）自動分配予公益與主辦方，平台除手續費外不持有資金。
Resend：自測試位址（onboarding@resend.dev）及之後的自訂網域，向全球（含 QQ Mail、Gmail 等）自動發送得標／中選郵件。

1. 有關本政策、成功故事內容之問題，以及個人資料之查閱、更正、限制或刪除請求，可寄至上述電子郵件或透過聯絡表單提出。

2. 處理請求前，我們可能請您驗證身分（例如自註冊電子郵件來信）。

1. 為產生草稿並審查公開，平台處理拍賣資訊（標題、說明、圖像、得標金額、公益設定等）、主辦方個人資料及聊天統計。

2. 作為成功故事可能於網路上公開的資訊，僅限主辦方編輯與選擇的內容，通常包括：

3. 得標者、出價者與觀看者之真實姓名、電子郵件、住家地址及付款詳情原則上不會於成功故事中公開。留言摘錄會加工至無法辨識個人。

4. 公開須經主辦方提交及平台核准。主辦方可於提交前審閱並編輯內容。核准前之草稿原則上不公開。

5. 已公開之成功故事可由一般公眾於平台網站閱覽。亦可能為案例與行銷目的，於社群媒體、新聞稿或廣告中引用或再發布。

6. 張貼聊天留言的使用者，透過使用本服務（並同意條款與本政策），已獲告知其留言可能被引用於成功故事。一旦張貼，使用者即同意平台依本政策於匿名化或類似加工後引用留言。

7. 主辦方或留言作者可依第 5 條聯絡方式，請求更正、刪除或取消公開與其相關之成功故事內容。不保證能移除第三方之再發布。

資料存放於 Firebase（Google Cloud）分散式基礎設施，並依歐盟 GDPR 與加州 CCPA 之精神營運。使用者可隨時依第 5 條請求查閱、更正，或對註冊電子郵件與帳戶資料（含聊天紀錄）進行完整帳戶刪除（永久清除）。