Règles et politiques

1. Intégrité de la communauté (chat et anti-harcèlement)

1. SlotVail maintient un espace propre où hôtes, enchérisseurs et spectateurs interagissent dans le respect mutuel. Nous utilisons un modèle de paiement par commentaire (« 1 commentaire = 1 pièce »), mais ce qui suit est interdit, que des pièces aient été dépensées ou non :

• Diffamation, discrimination, harcèlement ou attaques contre les hôtes, d’autres enchérisseurs ou des tiers.
• Texte obscène, violent ou autrement illicite.
• Spam ou publicité d’autres sites, services ou produits.

2. Les infractions peuvent entraîner, à notre seule discrétion et sans préavis, un gel permanent du chat ou la suppression complète du compte (banissement permanent). Les soldes de pièces achetées ne sont alors pas remboursés.

2. Code de conduite et qualité des hôtes

1. Les hôtes doivent achever la vérification d’identité (KYC) avant de publier des créneaux et doivent livrer les expériences avec responsabilité sociale.

2. Les hôtes doivent livrer l’expérience à la date fixée à la publication (le jour de fin d’enchère ou après, y compris deux mois ou un an plus tard selon leur calendrier), avec sincérité et une hospitalité élevée. Les montants remportés restent en séquestre jusqu’à cette date.

3. Un retard ou un abandon injustifié d’une expérience, ou une livraison qui diffère matériellement de l’annonce, peut entraîner la suspension du compte hôte, la retenue des paiements et un remboursement intégral au gagnant. SlotVail ne compense pas les dommages connexes au-delà de ces remèdes.

3. Programme de parrainage et commission en espèces

1. Les utilisateurs qui invitent un nouvel hôte via le programme de parrainage peuvent gagner une commission égale à 1 % des frais de plateforme sur les enchères réussies de cet hôte. Les frais de plateforme sont de 10 % du prix de marteau, donc la commission égale 0,1 % du marteau—et non 1 % du montant total de la vente.

2. Les paiements sont envoyés automatiquement via Stripe Connect sur le compte bancaire enregistré du parrain.

3. Pour conserver l’éligibilité, le parrain doit achever au moins un stream d’enchère en direct au cours des 30 derniers jours.

4. Règles de streaming

1. Pendant une enchère (jusqu’à 7 jours), les hôtes n’ont pas besoin de rester devant la caméra 24 h/24. Tant que le live est hors ligne, les minuteries et le chat à 1 pièce continuent. En dehors des heures de stream, la vignette prédéfinie et le prochain horaire de stream s’affichent automatiquement.

2. Lorsqu’un hôte appuie sur Start Auction dans le tableau de bord, les compteurs démarrent pour les enchérisseurs et les enchères s’ouvrent. L’abus de ce déclencheur, ou des motifs répétés de déconnexion/reconnexion non naturels qui surchargent le système ou portent atteinte à l’équité, peuvent entraîner des restrictions d’usage.