Directrices y políticas

1. Integridad de la comunidad (chat y antiacoso)

1. SlotVail mantiene un espacio limpio donde anfitriones, pujadores y espectadores interactúan con respeto mutuo. Usamos un modelo de pago por comentario («1 comentario = 1 moneda»), pero lo siguiente está prohibido se hayan gastado monedas o no:

• Difamación, discriminación, acoso o ataques contra anfitriones, otros pujadores o terceros.
• Texto obsceno, violento o de otro modo ilícito.
• Spam o publicidad de otros sitios web, servicios o productos.

2. Las infracciones pueden dar lugar, a nuestra sola discreción y sin aviso previo, a una congelación permanente del chat o a la eliminación total de la cuenta (prohibición permanente). En ese caso no se reembolsan los saldos de monedas compradas.

2. Código de conducta y calidad de los anfitriones

1. Los anfitriones deben completar la verificación de identidad (KYC) antes de publicar slots y deben ofrecer experiencias con responsabilidad social.

2. Los anfitriones deben entregar la experiencia en la fecha fijada al publicar (el día de fin de la subasta o después, incluidas dos meses o un año más tarde según su calendario), con sinceridad y alta hospitalidad. Los importes adjudicados permanecen en depósito hasta esa fecha.

3. El retraso o abandono injustificado de una experiencia, o una entrega que difiera materialmente del anuncio, puede conllevar la suspensión de la cuenta del anfitrión, retenciones de pagos y un reembolso íntegro al ganador. SlotVail no compensa daños relacionados más allá de esos remedios.

3. Programa de referidos y comisión en efectivo

1. Los usuarios que inviten a un nuevo anfitrión mediante el programa de referidos pueden ganar una comisión igual al 1% de la comisión de la plataforma en las subastas exitosas de ese anfitrión. La comisión de la plataforma es el 10% del precio de martillo, por lo que la comisión equivale al 0,1% del martillo—no al 1% del importe total de la venta.

2. Los pagos se envían automáticamente vía Stripe Connect a la cuenta bancaria registrada del referente.

3. Para mantener la elegibilidad, el referente debe completar al menos una transmisión de subasta en vivo en los últimos 30 días.

4. Reglas de streaming

1. Durante una subasta (hasta 7 días), los anfitriones no necesitan permanecer ante la cámara 24/7. Mientras la transmisión en vivo está offline, los temporizadores y el chat de 1 moneda siguen activos. Fuera del horario de stream se muestran automáticamente la miniatura predefinida y el horario de la próxima transmisión.

2. Cuando un anfitrión pulsa Start Auction en el panel, comienzan los temporizadores de cuenta atrás para los pujadores y se abre la puja. El uso indebido de ese disparador, o patrones repetidos de desconexión/reconexión antinaturales que sobrecarguen el sistema o menoscaben la equidad, pueden conllevar restricciones de uso.